هل أنتِ شغوفة بتقديم أفضل تجربة للعملاء وتبحثين عن بيئة عمل ديناميكية وملهمة؟ شركة أساس الإنشاء للمقاولات، الرائدة في مجال توريد وتركيب الرخام، الجرانيت، والبورسلان عالي الجودة، تدعوكِ لتكوني جزءًا من فريق نجاحها في قلب العاصمة، الرياض
نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء استثنائية لتكون واجهتنا المشرقة وصوتنا الودود لعملائنا الكرام في قطاع المقاولات الإنشائية

**لماذا هذه الفرصة مميزة؟**
في أساس الإنشاء، نؤمن بأن موظفة خدمة العملاء هي قلب التواصل بيننا وبين شركائنا
ستكونين محورًا حيويًا في فريقنا، تسهمين بفعالية في تعزيز علاقاتنا التجارية وتقديم تجربة لا تُنسى لعملائنا المتخصصين في أعمال البناء والمقاولات

**المهام الوظيفية الأساسية:**
* تقديم خدمة عملاء استباقية وممتازة، والرد على استفسارات العملاء والشركات المتعاقدة باحترافية وسرعة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

* تنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء، فريق المبيعات، والإدارة بكفاءة عالية، مع متابعة الجداول الزمنية بدقة

* تنظيم وتتبع مهام المناديب ومواقع توزيعهم لضمان تغطية فعالة وسلاسة في العمليات اللوجستية

* جدولة وترتيب زيارات المناديب الميدانية للشركات والعملاء المحتملين في الرياض وخارجها

* تسهيل قنوات الاتصال الفعالة بين الإدارة، فرق العمل، العملاء، والمناديب لضمان تدفق المعلومات بسلاسة ودون انقطاع

* إدارة البيانات وتنظيم الملفات الخاصة بالعملاء والطلبات بشكل دوري ودقيق

**من هي زميلتنا القادمة؟**
نبحث عن شخصية طموحة ومُبادرة تتمتع بالصفات التالية:
* **شخصية ودودة ومحترفة:** مظهر يعكس الاحترافية، وقدرة ممتازة على بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء والزملاء

* **مهارات تواصل شفوية وكتابية استثنائية باللغة العربية:** ويفضل وجود إلمام باللغة الإنجليزية لتوسيع نطاق التواصل

* **تنظيم عالي واهتمام لا متناهٍ بالتفاصيل:** القدرة على إدارة المهام المتعددة وتحديد الأولويات بفعالية ودقة متناهية

* **إتقان استخدام برامج الحاسب الآلي الأساسية:** ونظم إدارة العملاء إن وجدت

* **المرونة والقدرة على التكيف** مع بيئة عمل سريعة الوتيرة ومتطلبات السوق المتغيرة

* **خبرة سابقة يفضل ألا تقل عن سنتين** في خدمة العملاء أو في قطاع المقاولات / مواد البناء

**ماذا نقدم لكِ في أساس الإنشاء؟**
* بيئة عمل داعمة، محفزة، وتقديرية تشجع على الإبداع والتطور المستمر

* فرص واعدة للنمو المهني والشخصي ضمن شركة رائدة ومستقرة في قطاع المقاولات بالرياض

* العمل ضمن فريق عمل محترف، متعاون، وملتزم بتحقيق التميز في كل ما نقوم به

* حزمة مزايا تنافسية

**كيف تتقدمين بطلبك؟**
إذا كنتِ ترين في نفسك هذه الصفات المتميزة وتبحثين عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل استثنائي يحدث فرقاً، ندعوكِ بكل حماس للتقدم!
* **طريقة التقديم:** يرجى إرسال سيرتك الذاتية محدثة، ويفضل أن تكون بصيغة PDF، إلى البريد الإلكتروني: [أدخل هنا البريد الإلكتروني المخصص للتوظي أو عبر الرابط التالي: [أدخل هنا رابط التقديم إن وج

* **مواعيد المقابلات المباشرة:** يومياً من السبت إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحاً حتى الساعة 4:00 عصراً

* **موقع المقابلات:** الرياض، حي الدفاع

* **آخر موعد للتقديم:** [أدخل هنا تاريخ انتهاء التقديم إن وجد - يفضل تحديد تاريخ لزيادة فورية التقدي

لا تفوتي هذه الفرصة الذهبية للانضمام إلى شركة أساس الإنشاء للمقاولات والبدء في بناء مسيرة مهنية ناجحة ومؤثرة في الرياض!